Anies:Warga tak perlu lagi mengadukan masalah ke Balai Kota

2019-05-22 10:33:29 伊葚溽 26
2017年10月25日上午10:26发布
更新时间:2017年10月25日上午10:26

Gubernur DKI雅加达Anies Baswedan menerima pengaduan warga di Balai Kota,Jakarta,Jumat(20/10)。 FOTO oleh Galih Pradipta / ANTARA

Gubernur DKI雅加达Anies Baswedan menerima pengaduan warga di Balai Kota,Jakarta,Jumat(20/10)。 FOTO oleh Galih Pradipta / ANTARA

雅加达,印度尼西亚 - Gubernur DKI雅加达Anies Baswedan mengatakan warga雅加达tidak perlu repot-repot menyampaikan keluhan mereka ke Balai Kota。 Sebab persoalan mereka seharusnya bisa diselesaikan di tingkat kecamatan atau keluarahan。

“Kami tidak ingin membatasi warga yang datang ke Balai Kota。 Tetapi,semua masalah yang masuk kemudian kami cari solusinya agar masalah yang sama tidak perlu sampai ke Balai Kota,“kata Anies di Balai Kota DKI Jakarta,Jakarta Pusat。

Anies mengatakan kecamatan,kelurahan,dan semua badan di bawah Pemprov DKI memiliki fungsi yang sama。 Oleh karena itu,Anies menilai,warga tidak perlu lagi mengadukan masalah mereka ke Balai Kota。

“Kasihan bagi warga datang ke Balai Kota.Itu bukan sesuatu yang mudah,ya bagi banyak orang,”kata Anies。

Anies mengatakan saat ini dirinya tengah membuat standar prosedur penanganan pengaduan untuk dijadikan pegangan di Kecamatan dan Kelurahan。 Anies saat ini juga sedang mengumpulkan jenis-jenis masalah masyakat yang umum disampaikan warga kepadanya。

“Dari jenis aduan itu kami bisa tahu,ini diselesaikannya dengan cara apa di kelurahan。Karena kalau(dioper)kelurahan,hanya sekadar'silakan ke kelurahan',nanti kelurahan tidak tahu apa yang akan dikerjakan,”kata Anies。 -Rappler.com